为发挥好政府与群众之间交流沟通的桥梁作用,潍坊市寒亭区高里街道不断推进政务公开标准化、规范化建设,全力将政务公开到群众心坎里。
“走出去”——到群众家中听民声
推进政务公开提质增效的方法就是知道群众的心里想什么,明白群众需要什么。为了听到群众的真心话,高里街道多次组织开展大走访活动,到群众家中,与群众家长里短,通过聊天的方式,拉近与群众的距离。
“我们老年人买了城乡居民基本医疗保险了是否还有必要买惠民保?”“今年有哪些惠民实事与群众密切相关啊?”根据群众反映的问题,街道干部在当场回答群众疑惑后,及时建立台账,针对群众反映比较集中的问题,利用政务微信公众号,发布相关政策信息。
“自从关注了‘人向高里走’微信公众号后,足不出户就可以知道街道的各项工作,上级制定的各项惠民政策,不明白的还可以留言与工作人员互动,真是太方便了……”高里街道一空桥村村民孙玖开心地说到。
“请进来”——邀请群众参与决策
为方便群众全面了解街道工作,更好的为街道发展建言献策,街道通过召开座谈会,开展“政府开放日”等活动,邀请群众现场观看各项工作,充分了解群众意见。
“近年来,通过邀请市民代表零距离了解街道工作,面对面交流感受,增进了群众对街道工作的理解与信任,架起了公众与街道的桥梁,方便了群众了解、监督政府工作,切实提高了政府公信力和执行力。下步,街道将继续认真贯彻落实好上级有关政务公开的文件精神,以服务群众为根本、以群众满意为目标,不断创新政务公开方式,积极打造‘阳光’服务新常态。”高里街道办事处主任张磊说到。
下步,高里街道将进一步增强政务公开工作的责任感和紧迫感,真正“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难”,全面提升便民服务水平,全力为群众提供一站式、个性化、最便捷的政务公开服务。(记者 叶涛 通讯员 杨光生)