山东商报·速豹新闻网 张军 通讯员 赵炎
5月4日，聊城东昌府区区委副书记谢炜带领区热线办相关领导到区市场监管局调研12345市民热线受理处置工作。区市场监管局领导班子、投诉举报受理股、相关监管所负责人和业务骨干参加了调研座谈会。
会上，区市场监督管理局相关人员汇报了12345市民热线工单处理情况及存在的困难和问题。与会人员围绕精细化划分、人员配置、诉求处理等问题畅所欲言。区热线办相关领导做了一一细心解答，交流了部分经验，并表示下一步对提出的问题加强沟通交流，制定出详细的解决方案。
谢炜认真听取了参会人员汇报，对区市场监督管理局工作给予了充分肯定，并对下一步投诉举报处置工作提出指导意见。他鼓励大家提高政治站位，增强大局意识，再接再厉，想群众之所想，急群众之所急，带着为人民群众谋利益的深厚感情，把接到的每一个市民热线办细致、办严密、办及时，从源头解决好群众反映的共性问题，真正提高人民群众的幸福感。
