山东商报·速豹新闻网 马磊 通讯员 孙蕾
“真是太感谢你们了，不仅解决了让我头疼很久的问题，服务还这么周到。”4月28日下午，农民工耿军壮将一面写有“情系民工，鼎力相助；精准服务，担当作为”的锦旗送至高新区建设管理部建筑市场管理办公室，现场对该部门通过市民热线高效为市民解决问题的事情表示衷心感谢。
据了解，聊城高新区始终牢固树立“把群众的事当成天大的事”的理念，市民热线服务中心接到该市民来电反映后，坚持“接诉即办”，结合“我为群众办实事”实践活动，第一时间将有关工单转派至建设管理部建筑市场管理办公室，工作人员接到热线工单后立即着手对接处理，切实维护了农民工的合法权益。
一面鲜红的锦旗是赞誉、是认可、是责任，更是莫大的鼓励。群众的呼声是第一呼声，群众的满意是政府工作的第一标准。坚持把群众呼声作为加强和改进工作的第一信号，是高新区热线服务中心践行执政为民理念的生动实践，12345市民热线秉承以人民为中心的理念，急群众所急，解群众所忧，真正搭起了党和政府与群众的“连心桥”。
