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中国银行聊城冠县支行:防疫不松懈 服务不停歇

2022-03-29 10:11:53 大字体 小字体 扫码带走
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山东商报·速豹新闻网 张军 通讯员 李兴生

近日,聊城市新冠疫情卷土重来,为扎实做好疫情防控期间金融服务工作,中国银行聊城冠县支行高度重视,积极行动,坚决落实疫情防控期间金融服务保障要求,践行社会责任担当,同时针对不同客户的具体需求,更加精准、更大力度地做好各项金融服务,全力以赴助力打赢疫情防控阻击战。

疫情就是命令,防控就是责任。中国银行聊城冠县支行高度重视,积极落实上级行疫情防控要求,严格按照疫情指挥部工作安排,该行长谢利亲自部署并检查防疫准备工作,根据疫情防控形势变化,保障基本金融服务,提升服务便捷性和灵活性,全力支持抗击新型冠状病毒疫情。

配齐消杀物品,强化服务保障。为给客户带来更好的服务和安全保障,中国银行聊城冠县支行坚持每日对营业室、员工宿舍、办公楼等场所全面消毒,在营业大厅配备84消毒液、酒精、口罩、体温计、额温检测仪等消毒用品和检测用具,确保营业场所安全,另外,工作人员工作期间全程佩戴口罩,按时对网点进行通风,避免交叉感染。大厅保安人员专门负责信息登记工作,查看客户健康码和行程码,并通过测温仪对工作人员及客户进行体温检测,同时,中国银行聊城冠县支行为客户准备了一次性口罩,供未佩戴口罩的客户进入大厅时使用,避免交叉感染。

加强防控宣传,制定应急预案。新冠疫情发生后,中国银行聊城冠县支行充分利用微信群、电话等形式宣传和鼓励客户使用电子渠道办理业务,积极引导客户利用网银办理账户对账、资金支付等业务,减少不必要的人员流动;制定了疫情防控期间运营管理工作应急预案,对疫情防控工作做出具体安排,责任到人,将运营条线人员按照最小必要原则进行分配,以确保在突发情况下能迅速调配人员。

中国银行聊城冠县支行有关负责人表示,疫情当下,支行将继续保持高强度的疫情防疫工作,为聊城疫情防控工作贡献一份力量。

速豹新闻网·山东商报编辑:田延士