中国银行聊城分行就存保宣传活动进行专项动员,要求全行认真研究人行、省行相关通知要求,积极与当地人行沟通联系,细化活动方案,践行“我为群众办实事”“存保为民”理念。辖内各机构“五个坚持”同频共振,清单式推进存保宣传。
坚持“上下、内外”两个相联动,全辖同步开展厅堂集中宣传。各网点同步通过LED、LCD循环播放存款保险宣传标语和宣传视频、在业务咨询台、办理业务柜台处摆放存款保险“明白纸”和宣传折页、在叫号机嵌入存款保险标语。
坚持“规定动作不走样、自选动作有特色”两个相结合,自主开展特色站点宣传。东昌府区辖下9家机构按照特色活动方案、结合主题教育,建立存款保险宣传社区联系人制度,面向中国人民银行聊城市中心支行划分给该行的存款保险宣传行政区域群众进行重点宣传。
坚持“城乡与重点人群”两个全覆盖,有线电视开机视频播放存款保险宣传素材。期间有客户到店咨询,该行服务人员按照明白纸等口径予以准确答复,提升了乡镇这一重点地区存保宣传的有效性。
坚持“线上、线下”两个齐并进,举办存款保险知识培训。在中国银行聊城分行8月份派驻例会上,利用晨会时间学习应知应会内容,确保一线窗口人员能够熟练掌握存款保险知识,能及时准确解读群众疑惑,帮助群众了解存保知识。市行采取电话抽查方式对转培训情况、员工掌握情况进行验证。
坚持通俗易懂、好记管用两个标准,征集存款保险宣传顺口溜。为进一步丰富宣传素材,提升宣传效果,8月初面向全辖征集存保宣传顺口溜,选取其中一首朗朗上口、有知识点、记忆点的优秀作品报送当地人行用于宣传素材。(张军 娄方旭)