新时代，新气象。近日，山东商报济宁记者站、速豹新闻网济宁频道等媒体一行，来济宁市鱼台县张黄镇望湖新村进行“运河岸边的美丽乡村”采风活动。在这里采风团参观了望湖新村的新时代文明实践站，体验了别具风情的魅力之乡，诚然，这里是一方惠泽群众生活品质和幸福指数的高地！
张黄镇望湖新村位于清陈线南、复康大道两侧，村内人口7699人，党员247人，是2016和2017年棚户区改造项目，项目总投资7亿元，占地246.23亩。回迁入住后，镇政府选聘资质规范的物业公司维护社区，打造红色物业，社区配套齐全，沿文苑路建有商业门市、幼儿园、生活超市、社区门诊，打造“百米生活圈”，武棠园位于村东侧，秉承观光林业与休闲农业有机结合理念建设，极大提升了周边群众生活品质和幸福指数。
近年来，镇、村两级以群众需求为导向，以新时代文明实践项目为抓手，以志愿者为主体，以志愿服务为运行机制，不断推进望湖新村新时代文明实践站建设，以“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”为使命任务，围绕培育文明乡风、良好家风、淳朴民风，弘扬孝贤文化，体现“五里三贤”文明礼仪之风，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一米”，努力打造新时代文明实践张黄样板。
聚焦群众需求，志愿服务暖人心
为提升新时代文明志愿服务水平，打造共建、共治、共享农村治理新格局，望湖新村以党建引领，实现自治、法治、德治“三治融合”，成立以“新青年”、“和事佬”、“农村CEO”三支新时代文明实践志愿服务队，为村内老人、儿童、残疾等弱势群体送关怀、送温暖，以新时代文明实践志愿服务促进群众互帮互助，推动村级新时代文明实践志愿服务向规范化、制度化、常态化发展。
“新青年”志愿服务队激发自治活力，推进“微治”新思路。组织年轻党员、预备党员、积极分子组成“新青年党员志愿服务队”示范激发“自治”活力，入户宣传政策，清理小区卫生，走访孤寡老人等，试点推行户积分制，引领带动村内群众互帮互助、文明示范、美化家园、共谋发展。
“和事佬”志愿服务队提升法治保障，拓展“善治”新模式。以退休党员干部、老教师和新乡贤为主体，依托镇政府司法所、民政等现有资源组成“和事佬党员志愿服务队”示范提升“法治”保障，参与矛盾化解、举办法治讲座，基本实现社会问题就地解决、群众纠纷就地化解、邻里矛盾就地和解。
“农村CEO”志愿服务队助推德治浸润，挖掘“巧治”新办法。由企业、合作社负责人，省派、县派第一书记组成“农村CEO党员志愿服务队”助推“德治”浸润，利用自身能力强、经济基础好的优势，结合孝贤文化，聘请传统文化学者定期开展宣讲活动，带头将传统文化融入个人自学、组织生活、家风建设中，在潜移默化中接受文化熏陶，提升内在修养。
聚焦一次办好，帮办代办服务优
望湖新村新时代文明实践站通过整合优势资源，集中各职能部门、打造便民高效的“一站式”综合性服务中心，坚持实体化运作，做到有人员、有场所、有机制、有经费、有标牌，实行“一个窗口”无差别受理、帮办代办，由村民选出精通村情、德高望重的贤达人士为帮办代办员，发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，拉近服务群众距离，推行“全科”服务，决不让办事群众累心窝火，实现专业力量+基层力量“1+1>2”的合力效应。充分利用志愿服务平台资源，邀请市、县医院进行义诊，让群众在家门口享受一流的问诊服务，普及健康知识，服务百姓健康。积极与烟台大学、济宁医学院等高校合作，对接“青鸟计划”，让广大青年学生走入农村，奉献青春，实现志愿服务常态化，青年服务制度化。
聚焦移风易俗，婚丧文明树新风
积极推广移风易俗，弘扬时代新风行动，望湖新村响应县、镇号召，倡导文明新风，破除陈规陋习，大力推进婚姻领域移风易俗，遏制高价彩礼、人情攀比、铺张浪费、低俗婚闹等不正之风，开展“抵制天价彩礼，倡导婚嫁新风”主题宣传活动，教育引导新时代青年树立正确的价值观、恋爱观、婚姻观，表彰一批“不要彩礼”的好媳妇，让孝老爱亲的传统美德由家庭向社会辐射，形成以家庭“小美”助力乡村“大美”的良好氛围。解决群众白事办理服务需求，保障本村集中治丧服务场地，建设“民俗服务中心”，就餐实施“一碗菜”，成立“红白理事会”，制定符合实际的《红白理事会章程》，向广大居民发放倡议书，鼓励婚事新办、丧事简办，提倡文明、健康、科学的生活方式，解决搬迁群众“上楼”后，缺乏丧事办理活动场所和宴客的难题。
聚焦农村养老，老年群众展欢颜
望湖新村新时代文明实践站坚持把服务老年人作为关键，努力营造“爱老、助老、敬老”氛围，给老年人提供健康、舒适的生活环境，丰富老年人文体生活。目前，望湖新村老年活动中心正在建设，项目位于望湖新村D区，总建筑面积900平方米，配置餐饮设备、文体设备、娱乐设备等，集休闲、娱乐、健身、文化、学习于一体，建成使用后，将成为老有所学的课堂、老有所乐的阵地、老有所为的桥梁和志愿服务的窗口，展示新时代农村老年群体健康向上的精神风貌，让老年人真正享受到老有所求、老有所托、老有所乐的幸福生活。
聚焦综治维稳，矛盾调处促和谐
“礼之用，和为贵”，望湖新村新时代文明实践站继承和发扬“枫桥经验”，开通“和为贵”流动调解工作室，以志愿者带头参与为抓手、调解矛盾纠纷为支撑、服务群众上门为目的，不断探索新时代文明实践“张黄模式”。
打造模范带头的“先锋车”。实践站挑选政治素质过硬、工作作风优良、服务态度端正的党员参与到“和为贵”流动工作队中，刷出党员奉献社会的“存在感”。楼长、单元长积极协助，形成全覆盖的民情网络，努力把各类问题化解在萌芽状态，共建和谐家园。
打造维护稳定的“消防车”。“和为贵”流动车内备有宣传资料、器材、调解员座椅等物品，便于调解工作顺利开展。志愿者采取流动宣传、现场调解、上门回访等三种方式联合开展工作，车内设有显示屏，可流动宣传法律知识和政策法规。
打造群众利益的“保障车”。“和为贵”流动调解志愿者承担起上门服务群众的职能，把政策和服务送到居民群众家门口，解决群众的急难问题，成为群众的流动讲解员、流动菜篮子、流动药品箱和流动维修工等，让群众从小处感受党和政府的关怀。
散是满天星，聚是一团火，一个新时达文明实践平台造就农村志愿服务大阵地，望湖新村新时代文明实践志愿服务站利用群众经常集聚的广场、活动中心等，建成集理论宣讲、教育、文化、科技科普等服务功能于一体的新时代文明实践主题广场，让志愿服务辐射到每一位村民。“群众吹哨、志愿者报到”，目前望湖新村新时代文明实践站正在不断地推进志愿服务工作向着更高层次迈进，吸纳各类员志愿队伍参与日常志愿服务，以点带面，打造融思想引领、道德教化、文化传承等多种功能于一体的农村文明实践平台，建设“传播思想、实践文明”的百姓之家，推动新时代文明实践工作在张黄镇开花结果。
（徐景春 葛卫斌）
